Bienvenido a The Ward Law Group, un galardonado bufete de abogados especializado en accidentes que atiende a clientes desde Florida hasta Nueva York. Nos especializamos en representar a víctimas de accidentes automovilísticos causados ​​por la negligencia de terceros.Nos dedicamos a brindar un servicio excepcional. Nos centramos en la comunidad hispana desatendida. Como resultado, nos hemos convertido en uno de los bufetes de abogados especializados en accidentes automovilísticos más grandes y de más rápido crecimiento de la industria.

Para aplicar a esta vacante por favor envíe su CV actualizado en inglés en formato PDF y un video de 2 minutos contándonos sobre usted y su experiencia laboral al correo electrónico: [email protected] (Debe enviar su solicitud por correo electrónico como se indica anteriormente para comenzar su proceso de solicitud).

Nuestro bufete de abogados The Ward Law Group se encuentra contratando actualmente ASISTENTES VIRTUALES con experiencia en atención al cliente y ventas. Tenemos vacantes en diferentes departamentos del bufete (se brinda capacitación).

Estamos contratando para:

• Especialista en atención al cliente
• Especialista en reducciones.
• Especialista en preparación de demandas
• Coordinador de Gestión Médica.
• Gerente de casos de admisión.
• Gerente de casos senior.

Como asistente virtual trabajarás desde casa, tu contrato será como contratista independiente y ofrecemos puestos de tiempo completo (40 horas semanales), buscamos candidatos que tengan experiencia en ventas y servicio al cliente, con capacidad para adaptarse fácilmente a los cambios y trabajar en un entorno de ritmo rápido, capacidad para trabajar de forma independiente.

Se requiere disponibilidad de horario (40 horas por semana – 2 días libres; según la necesidad del horario, es posible que deba trabajar 1 día del fin de semana dentro de las mismas 40 horas).

Las responsabilidades del asistente virtual variarán según el departamento para el que lo contraten; algunas de ellas son, entre otras:

• Responder, filtrar y reenviar llamadas entrantes a la persona adecuada.
• Tomar y entregar mensajes o transferir llamadas al correo de voz cuando el personal apropiado no está disponible.
• Registre llamadas telefónicas y documentos en el sistema de gestión de documentos en línea.
• Ayudar al personal de la oficina con tareas administrativas, que incluyen enviar faxes, copiar y organizar/mantener archivos.
• Mantener comunicación frecuente con el cliente y responder preguntas.
• Obtener información oportuna sobre la cobertura de seguros.
• Realizar seguimiento de los tratamientos médicos y garantizar la atención adecuada.
• Obtención de registros y facturas de proveedores médicos.
• Comunicarse con la compañía de seguros sobre el estado del tratamiento y actualizar la información del ajustador en el sistema, entre otras responsabilidades.

Requisitos y habilidades requeridas para el puesto de asistente virtual:

• Debe ser puntual.
• Compromiso de trabajar horas extras en ocasiones.
• Debe hablar inglés y español con fluidez.
• Tener sólidas habilidades de comunicación escrita y verbal.
• Capacidad de ser ingenioso y proactivo cuando surgen problemas.
• Debe ser una persona con iniciativa y capaz de realizar múltiples tareas.
• Capacidad para trabajar de forma independiente.
• Debe tener una computadora (de escritorio o portátil) Core I5 ​​o superior, 12 GB de Ram, al menos Windows 10 instalado.
• Auriculares USB con cancelación de ruido.
• Cámara web para reuniones y encuentros diarios.
• La velocidad de Internet debe ser de 35 Mbps de descarga y 15 Mbps de carga.