En Interfell conectamos a empresas con el mejor talento IT de Latinoamérica, impulsando el futuro de los negocios a través del trabajo remoto. Nuestra apuesta por la calidad, la tecnología y la innovación nos permite desarrollar proyectos de software excepcionales que marcan la diferencia.
Estamos en búsqueda de un/a Onboarding Specialist con experiencia en HubSpot, apasionado/a por el servicio al cliente y con capacidad para liderar procesos de implementación eficientes, personalizados y exitosos.
Enlace al empleo: https://www.getonbrd.com/empleos/servicio-cliente/hubspot-onboarding-specialist-interfell-remote
🎯 ¿Qué harás en este rol?
Formarás parte del equipo de Onboarding de HubSpot, guiando a nuestros clientes a través de la configuración inicial del CRM, siempre en función de sus metas y adaptándote a sus procesos únicos.
Tus responsabilidades incluirán:
- Acompañar a los clientes en la configuración inicial del CRM de HubSpot, personalizando la experiencia según sus necesidades.
- Liderar sesiones de onboarding para capacitar a los usuarios y ayudarlos a sacar el máximo provecho de su suscripción.
- Establecer relaciones de confianza con los clientes y ser su punto de contacto incluso después del proceso de onboarding.
- Comunicar novedades relevantes del CRM y resolver problemas alineados con los objetivos de cada cliente.
- Colaborar con distintos equipos internos para mejorar continuamente la experiencia del usuario.
✅ ¿Qué buscamos en ti?
- Experiencia comprobada en onboarding e implementación de HubSpot.
- Dominio avanzado del CRM de HubSpot.
- Nivel de inglés mínimo B2+ (comunicación verbal y escrita efectiva).
- Gran capacidad organizativa y orientación al cliente.
- Pasión por enseñar y ayudar a otros a sacar el máximo provecho de sus herramientas tecnológicas.
✨ Será un plus si tienes:
- Conocimientos básicos de APIs.
- Experiencia previa con herramientas como Asana, Holded o plataformas de eCommerce.
- Otros idiomas (¡el francés suma puntos!).
- Certificaciones oficiales de HubSpot en Marketing, Ventas o Servicio.
💻 ¿Qué te ofrecemos?
- Trabajo 100% remoto, para que tengas total libertad de ubicación y un balance real entre vida personal y profesional.
- Salario competitivo y ambiente de trabajo colaborativo con foco tecnológico.
- Días feriados de España y 22 días hábiles de vacaciones al año.
- 20 horas anuales de formación para que sigas creciendo profesionalmente.
¿Te gustaría formar parte de un equipo innovador, humano y en constante crecimiento?
Postula ahora y ayudemos juntos a más empresas a transformar sus procesos con HubSpot.
Te estamos esperando en Interfell. 🌎✨