Empresa de la industria de la salud busca incorporar un(a) profesional de Customer Service para brindar atención y seguimiento a clientes bajo modalidad remota.
Principales Responsabilidades
- Atender consultas de clientes a través de diferentes canales.
- Gestionar y resolver reclamos.
- Registrar y actualizar información en CRM.
- Realizar seguimiento de casos hasta su resolución.
- Mantener una atención clara, organizada y orientada al cliente.
Requisitos
- Experiencia previa en Customer Service / Atención al Cliente.
- Experiencia utilizando CRM.
- Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas.
- Capacidad para gestionar múltiples consultas y realizar seguimiento.
- Se valorará experiencia previa en el sector salud y manejo de idiomas.
Modalidad
100% remoto.