Brindarás apoyo a la práctica del cliente gestionando tareas administrativas. Esto incluye atender las comunicaciones con los clientes y garantizar el buen funcionamiento de las operaciones. También participarás en la capacitación y la documentación de procedimientos.
Responsabilidades del puesto:
• Contestar llamadas.
• Realizar múltiples tareas de forma eficaz.
• Trabajar con múltiples sistemas.
• Realizar tareas de verificación.
• Gestionar la facturación.
• Devolver las llamadas de los clientes.
• Concertar citas.
• Ayudar con la incorporación y la capacitación en los procedimientos.
• Gestionar enlaces de vídeo.
• Crear viñetas en los procedimientos.
• Preparar muestras de escritura y pruebas.
Experiencia y cualificaciones requeridas:
• Nivel de inglés C2.
• Conocimientos informáticos.
• Experiencia en la gestión sencilla de consultorios médicos.
Habilidades preferidas:
• Capacidad para realizar múltiples tareas simultáneamente.
• Capacidad para aprender rápidamente.