En Valatam, nos apasiona formar equipos remotos extraordinarios en América Latina para empresas con mentalidad de crecimiento en diversas industrias en los EE. UU. Nuestros valores impulsan todo lo que hacemos, lo que garantiza que brindamos un servicio excepcional a nuestros clientes y creamos un entorno de trabajo dinámico y de apoyo para los miembros de nuestro equipo.

Enlace al empleo: https://apply.workable.com/valatam/j/8EA5203A7D/

Te encantará estar aquí si adoptas nuestros valores fundamentales:

• ACCIÓN – Tienes tendencia a la acción. Haces las cosas rápido.
• CUIDADO – Disfrutas ayudando a los demás y haciendo las cosas de la manera correcta.
• EXCEPCIONAL: Tiene los más altos estándares y maneja las cosas como una máquina bien engrasada.
• CONFIABLE – Si alguien te pide que hagas algo, SABE que lo hará.
• ENERGÍA – Aportas una actitud positiva, entusiasta y proactiva al trabajo todos los días. 

EL PAPEL

Tendrás éxito aquí si valoras los procesos claros y te sientes calificado para hacer lo siguiente:

• Tareas administrativas: creación de documentos, archivo en línea, ingreso de datos y mantenimiento.
• Tareas de atención al cliente: responder correos electrónicos, tickets de soporte y llamadas telefónicas.
• Tareas operativas: varían según la industria en la que se encuentre su cliente.
• Tareas del asistente: programación, gestión de calendario, envío de correo electrónico, investigación en línea, toma de notas, etc. 

Nuestros proyectos podrían incluir sólo algunas de las funciones enumeradas, así como otras adicionales no enumeradas aquí.

Requisitos

• Nivel C1/C2 de expresión escrita y oral en inglés y español.

• Al menos 1 año de experiencia en roles administrativos, preferiblemente remoto.
• Graduado (o próximo a graduarse) con un título universitario.
• Una oficina en casa tranquila con un escritorio y una silla de oficina.
• Internet estable con al menos 10 MBPS de velocidad de descarga y 2 MBPS de velocidad de carga.
• Una computadora portátil o de escritorio con 8 GB de RAM, un procesador de 1,6 GHz y 50 GB de espacio libre en el disco duro, unos auriculares y un teléfono inteligente.
• Acceso a un lugar de trabajo de respaldo en caso de sufrir un corte de energía o una falla de Internet, así como una opción de Internet de respaldo secundaria (punto de acceso móvil, Multibam, WiPod, etc.)

Beneficios

• Tarifa de pago de nivel de entrada: $4/hora (aproximadamente $640-740/mes).

• Incrementos salariales continuos en cada aniversario laboral.
• Bonificaciones discrecionales para clientes (más del 80% de nuestros clientes otorgan importantes bonificaciones de fin de año a los miembros de su equipo).

Las colocaciones de clientes a tiempo completo también le permiten disfrutar de los siguientes beneficios:

• 7 días festivos federales de EE. UU. como tiempo libre remunerado
• 4 días de tiempo libre remunerado (más del 65% de nuestros clientes brindan incluso más días de PTO).
• Estipendio mensual para seguro médico (después de un período de inducción).
• Bonos de cumpleaños/aniversario.
• Subsidio para gimnasio y bienestar.
• Clases de fitness online ilimitadas con nuestro socio de entrenamiento personal online.
• Invitaciones a nuestras fiestas navideñas anuales y otras reuniones en persona o en línea.