Como Asistente Virtual, apoyarás las operaciones comerciales diarias, centrándote en la coordinación administrativa, la gestión de la comunicación y la organización de las actividades relacionadas con la propiedad. Esta función implica garantizar que las tareas se completen con precisión, que los inquilinos y proveedores reciban respuestas oportunas y que la información operativa se mantenga actualizada en las distintas plataformas.
Responsabilidades clave
- Gestionar la correspondencia por correo electrónico de la empresa y responder a las consultas de inquilinos y proveedores.
- Manejar la comunicación a través de TurboTenant y las llamadas telefónicas recibidas.
- Registrar y coordinar solicitudes de mantenimiento, asignar tareas al superintendente en el lugar y hacer un seguimiento para confirmar su finalización.
- Actualice los registros internos, marque las solicitudes como resueltas y comparta actualizaciones clave con el equipo a través de grupos de mensajería.
- Realizar un seguimiento de los pagos de alquiler, comunicarse con los inquilinos respecto de los saldos pendientes y documentar los seguimientos.
- Organice datos del proyecto, como asignaciones de estacionamiento y espacios disponibles.
- Preparar y enviar resúmenes diarios de tareas completadas y pendientes.
Requisitos
- Fuertes habilidades de comunicación escrita y verbal.
- Fluidez bilingüe
- Gran atención al detalle y estilo de trabajo autogestionado
- Competente con Gmail, Hojas de cálculo de Google y herramientas de productividad general.
- Cómodo coordinando con múltiples contactos y haciendo seguimiento constante.
- La experiencia en trabajo administrativo, comunicación con clientes o soporte de operaciones es útil, pero no obligatoria.
Enlace al empleo: https://www.linkedin.com/jobs/view/4361656694
