Buscamos un/a profesional de televentas proactivo/a y orientado/a a resultados para unirse a nuestro equipo. Este puesto es ideal para alguien con sólidas habilidades de comunicación, experiencia en ventas y dominio del inglés y español. El equipo de televentas colaborará estrechamente con el equipo de prospectos para contribuir a diversos iniciativas centradas en promocionar nuestros servicios y generar nuevos clientes potenciales.

Cómo trabajamos:

Se trata de un puesto de trabajo a tiempo completo, 100% remoto, con reuniones por Zoom obligatorias durante el horario laboral.

• Zona horaria: Hora de Houston (CDT)
• De lunes a viernes: de 9:30 a. m. a 5:00 p. m. y,
• Sábado: de 9:30 a 15:00.
• Un total de 8 horas al día, 40 horas a la semana.

Lo que harás

• Realizar llamadas entrantes y salientes a posibles inquilinos y proporcionar información detallada sobre los apartamentos disponibles.
• Programar visitas para ver los apartamentos. Comunicarse con los clientes principalmente por teléfono (80%), así como por mensajes de texto (15%) y correos electrónicos (5%).
• Ayudar a los clientes a completar los formularios de solicitud de alquiler.

Lo que traes

• Formación y experiencia:  Licenciatura en Marketing o Administración de Empresas; O de 1 a 3 años de experiencia en ventas (preferiblemente en el sector inmobiliario, hotelero o de gestión de propiedades).
• Idioma y comunicación:  Inglés fluido con capacidad para gestionar un alto volumen de interacciones telefónicas (80% de las tareas diarias).
• Experiencia en trabajo remoto:  Experiencia demostrada en trabajo remoto; o, si es nuevo en el trabajo remoto, debe demostrar un alto nivel de conocimientos tecnológicos y un estilo de aprendizaje rápido y adaptable.
• Experiencia en ventas:  Conocimientos en generación de clientes potenciales, gestión de llamadas entrantes y salientes, y uso de sistemas CRM.
• Disponibilidad:  Compromiso con el horario de Houston (CDT)

Cómo se ve el éxito

• Conversión de clientes potenciales:  Logro constante de los objetivos semanales de visitas y recorridos programados por los apartamentos.
• Finalización de la solicitud:  Alto índice de éxito en la asistencia a los posibles inquilinos para que completen íntegramente sus solicitudes de alquiler.
• Rendimiento de ventas:  Cumplir o superar continuamente los objetivos basados ​​en el rendimiento para maximizar las comisiones.
• Gestión de la cartera de clientes:  Manejo eficiente de un alto volumen de llamadas entrantes y salientes, y seguimientos multicanal.
• Precisión del sistema:  Mantenimiento independiente de los datos de CRM y actualizaciones del estado de los clientes potenciales con una precisión del 100 %.
• Colaboración estratégica:  Contribuir eficazmente al equipo de prospectos para mejorar los guiones y las tácticas de generación de clientes potenciales.

Enlace: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScpWzLcO9EKeMcbyo5Dw7XF6BdCJjRoO-SUV9rjHjpSt2ZxEQ/viewform