Nuestro cliente busca un/a asistente administrativo/a comprometido/a que también pueda colaborar en tareas de marketing. El/La candidato/a ideal ayudará a gestionar las tareas administrativas, comunicarse con los clientes y, posiblemente, desarrollar la presencia en redes sociales. Este puesto es fundamental para el crecimiento de la empresa y para garantizar el buen funcionamiento de las operaciones.
La empresa ha experimentado un crecimiento significativo y necesita apoyo para gestionar la creciente carga de trabajo en administración, ventas, gestión de relaciones con clientes, marketing y creación de redes. Las jornadas son largas y el cliente necesita a alguien que le ayude a gestionar eficazmente las tareas diarias.
Responsabilidades del puesto:
• Colaborar en tareas administrativas, incluyendo la comunicación con los clientes para la elaboración de presupuestos y la explicación de los procesos.
• Programar citas y gestionar el calendario.
• Notificar al equipo sobre las citas y tareas programadas.
• Gestionar la correspondencia electrónica.
• Asegúrese de no pasar por alto ninguna tarea ni solicitud del cliente.
• Colaborar en la gestión de redes sociales y en las iniciativas de marketing.
• Atender las llamadas entrantes y realizar llamadas salientes según sea necesario.
Experiencia y cualificaciones requeridas:
• El dominio del inglés (hablado, escrito y de comprensión) es esencial para la comunicación con los clientes.
• Dominio del paquete Microsoft Office (Word, PowerPoint, Excel).
• Experiencia con Google Calendar y correo electrónico.
• Sólidas habilidades de comunicación escrita tanto en inglés como en español.
• Capacidad para entablar conversaciones y generar confianza con los clientes.
• Actitud profesional y agradable.
• Conocimientos básicos de informática y tecnología.
Habilidades preferidas:
• Experiencia en funciones administrativas, atención al cliente u operaciones.
• Experiencia previa o aptitud para la gestión de redes sociales.
Personalidad:
• Inteligente y con ganas de aprender.
• Profesional, agradable y carismático.
• Capaz de proyectar una imagen profesional para la empresa.
• Se siente cómodo participando en reuniones de Zoom y llamadas telefónicas.