Xinerlink busca un(a) Administrativo(a) de Soporte de Sistemas para incorporarse a una importante institución de salud, bajo modalidad de reemplazo y con trabajo remoto.
Principales responsabilidades
- Orientar y asistir a los usuarios en el uso de los sistemas informáticos de los centros de salud.
- Resolver consultas e inconvenientes relacionados con el registro de información en las plataformas.
- Gestionar tickets de soporte y realizar seguimiento de los casos reportados.
- Identificar incidencias y derivarlas al área de Informática cuando corresponda.
- Apoyar la correcta utilización y actualización de la información en los sistemas.
- Coordinar con equipos internos para facilitar la resolución de requerimientos.
Requisitos
- Formación técnica o profesional en Informática Biomédica, Administración o carreras afines.
- Experiencia en el sector salud, preferentemente en tareas administrativas y atención a usuarios.
- Conocimientos básicos de sistemas informáticos y Microsoft Office.
- Buenas habilidades de comunicación, orientación al usuario y disposición para aprender.