Estamos buscando un especialista en éxito del cliente dedicado para garantizar que nuestros clientes logren los resultados deseados al utilizar nuestros productos y servicios.

Enlace al empleo: https://www.linkedin.com/jobs/view/4212837423

Responsabilidades clave

• Construir relaciones sólidas con los clientes para comprender sus necesidades y desafíos.
• Brindar soporte de incorporación y capacitación a nuevos clientes.
• Contacte de forma proactiva a los clientes para solicitar comentarios e identificar oportunidades de venta adicional o cruzada.
• Colaborar con los equipos de ventas y productos para comunicar las necesidades de los clientes e impulsar mejoras.

Requisitos

• Experiencia previa en éxito del cliente, gestión de cuentas o ventas.
• Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.
• Fuertes habilidades para resolver problemas y una mentalidad centrada en el cliente.
• Capacidad para gestionar múltiples tareas y proyectos simultáneamente.