Resumen del Puesto
El Asistente de Gestión de Redes Sociales es un rol vital dentro del equipo de marketing digital, enfocado en el manejo y optimización de la presencia de la empresa en las plataformas de redes sociales. Este puesto requiere de una persona creativa, analítica y altamente organizada, capaz de adaptarse rápidamente a las tendencias del mercado y comunicarse efectivamente con la audiencia.
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Para triunfar en este rol, es fundamental tener una pasión por las redes sociales, comprender el comportamiento de los usuarios en línea y ser capaz de crear contenido atractivo y relevante. Este puesto contribuye significativamente al aumento de la visibilidad de la marca, al fomento de la interacción con la comunidad y al crecimiento general del engagement y la audiencia en las plataformas digitales.
Responsabilidades
- Creación y Curación de Contenido: Generar y curar contenido atractivo y de calidad que resuene con la audiencia objetivo en diferentes plataformas de redes sociales.
- Programación de Publicaciones: Utilizar herramientas de gestión de redes sociales para programar publicaciones, asegurando una presencia constante y coherente en línea.
- Monitoreo y Análisis: Seguimiento y análisis del rendimiento de las publicaciones y campañas en redes sociales para ajustar estrategias y mejorar el engagement.
- Interacción con la Comunidad: Gestionar la comunicación con los seguidores, responder a comentarios y mensajes de manera oportuna y mantener una relación positiva con la comunidad.
- Reporte de Métricas: Compilar y presentar reportes regulares sobre las métricas de redes sociales, destacando el crecimiento de la audiencia, el engagement y el rendimiento del contenido.
- Investigación de Tendencias: Mantenerse actualizado/a con las últimas tendencias en redes sociales, herramientas y algoritmos para adaptar y optimizar las estrategias de la empresa.
Requisitos
- Habilidades de Comunicación: Excelentes dotes para la comunicación oral y escrita, con un fuerte enfoque en la creación de contenido atractivo y la capacidad de adaptar el tono de voz según la plataforma y la audiencia.
- Educación: Preferentemente, grado en Marketing, Comunicación, Periodismo o un campo relacionado.
- Experiencia en Redes Sociales: Experiencia previa gestionando perfiles de redes sociales para marcas o empresas, incluyendo la creación de contenido, análisis de datos y gestión de la comunidad.
- Conocimientos Digitales: Familiaridad con las herramientas de gestión de redes sociales (como Hootsuite, Buffer, etc.), herramientas de diseño gráfico (como Canva, Adobe Creative Suite, etc.), y plataformas de análisis.
- Creatividad y Análisis: Capacidad para generar ideas creativas y al mismo tiempo aplicar un enfoque analítico para medir su efectividad.
- Adaptabilidad y Aprendizaje Continuo: Disposición para adaptarse rápidamente a los cambios en las plataformas y en las preferencias de la audiencia, así como para aprender y aplicar nuevas técnicas y herramientas.
El Asistente de Gestión de Redes Sociales ocupa un lugar esencial dentro del equipo de marketing digital, trabajando directamente bajo la supervisión del Gerente de Redes Sociales o del Director de Marketing Digital, y juega un papel clave en el desarrollo y mantenimiento de la imagen de marca de la empresa en el ámbito digital.