¡Estamos buscando nuevos talentos para nuestra Gerencia de Operaciones!
¿Tienes ganas de aprender y te apasiona ayudar a los demás? No necesitas tener mucha experiencia: valoramos más tu actitud, compromiso y orientación al servicio. Esta es una gran oportunidad para crecer profesionalmente y desarrollar tus habilidades.
Enlace al empleo: https://www.getonbrd.com/jobs/operations-management/ejecutivo-backoffice-enviame-remote-cd7f
¿Qué harás en este rol?
Formarás parte del equipo que presta servicios a Chile, encargándote de gestionar solicitudes e incidencias de clientes en coordinación con diferentes proveedores. Tus principales responsabilidades serán:
- Recibir, revisar y clasificar casos relacionados con envíos.
- Resolver solicitudes e incidencias de clientes utilizando nuestras herramientas internas.
- Gestionar y actualizar la información de proveedores para generar acciones efectivas.
- Coordinar acciones con el equipo de backoffice de los operadores de distribución.
- Tratar documentación asociada a los envíos.
- Usar plataformas de comunicación y gestión de tickets.
Lo que necesitamos de ti:
- Al menos 1 año de experiencia en roles de backoffice o gestión de tickets, idealmente en entornos B2B.
- Manejo intermedio de Excel.
- Manejo intermedio de PowerPoint.
¿Tienes algo extra? ¡Mejor aún!
Se valorarán conocimientos adicionales o experiencia con herramientas similares, aunque no son excluyentes.
Importante:
Recibimos muchas postulaciones, por lo que el proceso de revisión puede tomar tiempo. Postular a esta vacante no garantiza la participación en el proceso de selección, pero te agradecemos desde ya tu interés.
