El asistente virtual responderá llamadas en español e inglés. Como principal punto de contacto y la cara visible de nuestra empresa para nuestros clientes, brindará un soporte excepcional, garantizando la resolución oportuna de problemas y brindando experiencias excepcionales al cliente. Se realizará una sesión de integración con el cliente y se realizará un programa de certificación de 7 días antes de comenzar a trabajar.
Funciones del puesto
Atención al cliente, tareas administrativas, llamadas en frío, gestión de redes sociales y entrada de datos. La elaboración de informes también es fundamental. Debes ser receptivo en todo momento durante tu turno.
Cualificaciones y requisitos
Debe tener conocimientos de tecnología. Se comunica bien en español e inglés. Es muy detallista. Puede trabajar bajo presión. Es honesto e íntegro en su trabajo. Puede trabajar sin supervisión estricta y tiene iniciativa.
Habilidades deseables
Bien organizado. Honesto. Dedicado. Comprometido.
Condiciones
Puede funcionar en cualquier parte del mundo siempre que haya una conexión a Internet estable y un dispositivo rápido.
Enlace al empleo: https://www.getonbrd.com/jobs/operations-management/executive-assistant-airassistant-io-remote