Teamswell es una empresa de outsourcing nearshore de alto crecimiento que trabaja para empresas estadounidenses. Nuestra misión es ayudar a las pequeñas y medianas empresas estadounidenses a crecer y ser más rentables al tener acceso a talento altamente comprometido, capacitado y experimentado a un precio justo, y generar oportunidades de carrera para profesionales bilingües en América Latina con una compensación justa y oportunidades de crecimiento profesional y personal.
Responsabilidades: https://teamswell.hire.trakstar.com/jobs/fk0p2sm
Actualmente, estamos buscando un asistente ejecutivo que brinde un apoyo inigualable a la dirección ejecutiva. Como asistente ejecutivo, desempeñará un papel fundamental para garantizar el funcionamiento sin problemas de la organización. Será la mano derecha de los ejecutivos, anticipándose a sus necesidades, administrando sus agendas y manteniéndolos al día. Sus excelentes habilidades de redacción se utilizarán para elaborar comunicaciones, informes y presentaciones claras y concisas.
En Teamswell, cada miembro del equipo tiene un papel fundamental y un impacto en el éxito de nuestra empresa y el éxito de nuestros clientes, por lo que buscamos tener individuos altamente motivados que prosperen en un entorno de trabajo de ritmo rápido, que sean inteligentes, ansiosos por trabajar duro, confiables y capaces de comunicarse de manera efectiva con todos los niveles de una organización. Nuestro asistente ejecutivo poseerá las habilidades y la experiencia requeridas y también poseerá una actitud positiva y la capacidad de resolver problemas complejos y trabajar en un entorno de ritmo rápido y rápidamente cambiante. Valoramos a las personas que son buenas comunicadoras, aprenden rápido, son luchadoras para encontrar soluciones creativas a los problemas y son conscientes de la calidad de su trabajo. Esperamos que todos los miembros de nuestro equipo brinden excelencia tanto en su experiencia técnica como en sus relaciones diarias con su equipo.
RESPONSABILIDADES
Soporte administrativo:
· Gestionar y mantener los registros de los clientes.
· Programar y coordinar reuniones con clientes, talleres y otros eventos.
· Manejar tareas generales de oficina, como organizar documentos, archivos y correspondencia por correo electrónico.
Comunicación con el cliente:
· Responder a las consultas y solicitudes de los clientes de manera oportuna y profesional.
· Brindar apoyo administrativo durante y después de las sesiones con los clientes, incluida la toma de notas y acciones de seguimiento.
· Gestionar los procesos de alta y baja de clientes.
Soporte de marketing y ventas:
· Ayudar con iniciativas de marketing, como la creación de contenido en redes sociales y campañas por correo electrónico.
· Apoyar los esfuerzos de ventas calificando clientes potenciales, programando citas y preparando materiales de ventas.
· Realizar seguimiento y analizar indicadores clave de rendimiento (KPI) para medir la eficacia del marketing y las ventas.
Gestión financiera:
· Administrar procesos de facturación, cobro y cobros en Quickbooks
· Realizar seguimiento de gastos y preparar informes financieros.
Gestión de equipos:
· Coordinarse con otros miembros del equipo para garantizar un flujo de trabajo y una comunicación eficientes.
· Ayudar con proyectos e iniciativas de equipo según sea necesario.
· Cualificaciones
REQUISITOS Y CALIFICACIONES
- 2+ años de experiencia previa como asistente ejecutivo.
- Experiencia en Quickbooks
- Experiencia en el uso de HubSpot, Salesforce o CRM similar
- Competencia en G-Suite y programas de Microsoft
- Excelentes habilidades interpersonales y de trabajo en equipo.
- Se requieren fuertes habilidades organizativas junto con atención al detalle.
- Debe tener excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
· Capacidad para trabajar de forma independiente y en conjunto con uno o más implementadores
· Una actitud positiva y proactiva
· Un buen ojo para los detalles y la precisión.
- Conocimiento de campañas de correo electrónico de contenido de redes sociales
· Una pasión por ayudar a las empresas a crecer y tener éxito.
DETALLES DEL HORARIO DE PUESTOS
- Puesto remoto a tiempo completo
- Lunes – Viernes (40 horas/semana)
BENEFICIOS Y VENTAJAS
- Seguro privado de salud, de emergencia, de vida básico y de discapacidad a corto plazo pagado por la empresa para empleados
- Subsidio de Internet y Electricidad