Completamente remoto (Latinoamérica)
Horario : 9 a. m. a 5 p. m. CST; de lunes a viernes
Salario: $1800 – $2200/mes
Enlace al empleo: https://www.linkedin.com/jobs/view/4006892991
Buscamos un asistente virtual altamente organizado y capacitado para unirse a nuestro equipo en un consultorio de odontología familiar. Como asistente virtual, será responsable de brindar apoyo administrativo a nuestra oficina y servir como soporte telefónico.
Será responsable de responder llamadas telefónicas, responder correos electrónicos y administrar la información del cliente. También se le asignará la tarea de recopilar reseñas y otros trabajos de oficina según sea necesario.El candidato seleccionado debe tener un alto nivel de fluidez en inglés y poder trabajar de lunes a viernes de 9 a. m. a 5 p. m. CST.
Responsabilidades:
- Responder llamadas telefónicas y responder correos electrónicos de los clientes de manera oportuna.
- Brindar un servicio al cliente excepcional a los pacientes respondiendo cualquier pregunta y proporcionándoles la información necesaria.
- Gestionar la información de los clientes y actualizar nuestra base de datos según sea necesario
- Recopilar opiniones de clientes y publicarlas en línea
- Administrar el calendario y programar citas para los dentistas.
- Realizar otras tareas administrativas que le sean asignadas
Requisitos
- Alto nivel de fluidez en inglés.
- Equipo wfh de alta calidad (auriculares con cancelación de ruido con un buen micrófono, cámara web HD)
- Excelente servicio al cliente y habilidades organizativas.
- Experiencia en soporte administrativo
- Capacidad para trabajar de forma independiente y cumplir plazos.
- Competencia en Microsoft Office y Google Suite
- Atención al detalle y capacidad para realizar múltiples tareas.
- La familiaridad con la terminología dental es una ventaja.
