El puesto se centra específicamente en la coordinación y ejecución de eventos como bodas, activaciones de marca, servicios de catering y más. Además, implica apoyar el lanzamiento y la comercialización de una floristería en línea, optimizar los flujos de trabajo del negocio e impulsar la eficiencia operativa para una mejor prestación de servicios.

Este puesto se desarrolla en un entorno dinámico donde la adaptabilidad y la resolución proactiva de problemas son clave.

Responsabilidades

• Gestione las comunicaciones de la bandeja de entrada ayudando con plantillas de correo electrónico, seguimiento de reuniones y correspondencia oportuna con los clientes.
• Curar, organizar y publicar contenido de marketing y redes sociales para promover eventos y servicios de la empresa de manera eficaz.
• Supervisar la comunicación con el cliente a través de correo electrónico, llamadas telefónicas y reuniones, garantizando la satisfacción y claridad del cliente.
• Preparar, enviar y realizar un seguimiento de contratos, propuestas y facturas para mantener flujos de trabajo comerciales fluidos.
• Establecer vínculos con proveedores externos, buscando reemplazos o nuevos proveedores cuando sea necesario para garantizar una logística fluida del evento.
• Apoyar las iniciativas de lanzamiento y marketing de la floristería en línea de la empresa, incluidas promociones relacionadas con eventos.
• Coordinar la logística para bodas, activaciones de marca y diversos eventos florales, garantizando que cada detalle se maneje meticulosamente.
• Colaborar estrechamente con el fundador para identificar mejoras de procesos y optimizar las operaciones comerciales generales para el crecimiento.

Quién eres y requisitos del puesto

• Buscamos un/a Asistente Virtual para Coordinador/a de Eventos altamente organizado/a, con conocimientos tecnológicos y bilingüe (español e inglés), con al menos 2 años de experiencia en la industria de la gestión de eventos, como bodas, eventos privados, activaciones de marca y festivales. Debe sentirse cómodo/a gestionando diversas tareas, ser muy detallista y capaz de mantener la calma bajo presión, resolviendo problemas con rapidez.

• Debes tener experiencia demostrable trabajando con pequeñas empresas y startups, idealmente con clientes o gerentes ubicados en Estados Unidos, Canadá, Australia o el Reino Unido. Las habilidades clave incluyen la gestión de la bandeja de entrada y el calendario, la gestión de contratos, la facturación y la gestión de las relaciones con los clientes a través de múltiples canales de comunicación.

Enlace al empleo: https://www.getonbrd.com/jobs/operations-management/events-coordinator-virtual-assistant-your-startup-operations-remote