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Asistente virtual/recepcionista
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¿Es una persona organizada y detallista con excelentes habilidades de comunicación? Buscamos un asistente virtual/recepcionista para unirse a nuestro equipo. En este puesto, será el primer punto de contacto para las personas que llaman, brindará un servicio al cliente excepcional y realizará una variedad de tareas administrativas para apoyar a nuestro equipo.

Enlace al empleo: https://rootedlife.snaphunt.com/job/T9CYDSPAN8-VE-214?source=linkedin

Lo que estarás haciendo:

Serás responsable de gestionar las llamadas entrantes, dirigirlas a las partes adecuadas y realizar diversas tareas administrativas para apoyar al equipo. En concreto, serás el siguiente:

  • Responder llamadas: Gestionar las llamadas entrantes y dirigirlas a las partes adecuadas de manera profesional y eficiente.
  • Soporte administrativo: proporcionar soporte administrativo general, incluida la programación de citas, la gestión de correos electrónicos y el mantenimiento de registros.
  • Excelencia en el servicio al cliente: brindar un servicio al cliente excepcional tanto a clientes internos como externos.
  • Conocimiento de Excel: creación y mantenimiento de hojas de cálculo, generación de informes y análisis de datos utilizando Microsoft Excel.
  • Entrada de datos: Ingresar y actualizar con precisión información en nuestro EHR y hojas de cálculo.
  • Recopilación de datos: recopilación de datos de diversas fuentes, incluida investigación primaria y secundaria.
  • Síntesis de información: sintetizar información de múltiples fuentes para proporcionar información completa.
  • Investigación de mercado: realizar investigaciones de mercado para comprender las tendencias de la industria, el panorama competitivo y las oportunidades potenciales.
  • * Asistencia virtual: ayudar con diversas tareas virtuales según sea necesario para respaldar las operaciones del equipo.

Nota: No se comunique a través del sitio web ni del correo electrónico directo. Solo comuníquese según las indicaciones. Incluya un currículum y un enlace a una grabación de voz (consulte Vocaroo) con su expresión de interés (que debe ser accesible; no incluya un enlace a un documento de Google al que deba solicitar acceso). No se considerará a ningún solicitante que no cuente con estos dos elementos. Buscamos contratar lo antes posible. ¡Gracias!Perfil ideal

A quién estamos buscando:

Buscamos una persona dinámica y organizada que se destaque en atención al cliente, tareas administrativas e investigación. El candidato ideal es una persona capaz de resolver problemas con una actitud positiva y la capacidad de manejar múltiples tareas de manera eficiente.

  • Excelente comunicador: Habilidades de comunicación claras y profesionales. Debe hablar inglés con claridad y tener un acento relativamente neutro (para los estadounidenses). Debe proporcionar una grabación para
  • Orientado al detalle: Meticuloso en la gestión de documentación y tareas.
  • Experto en tecnología: Muy competente en Microsoft Excel y otras aplicaciones de oficina.
  • Habilidades de investigación: Sólidas capacidades de investigación para recopilar y sintetizar información de manera eficaz.
  • Jugador de equipo: trabaja en colaboración con otros miembros del equipo para garantizar un apoyo perfecto.

¿Qué ofrecemos?

  • Oportunidad de generar un impacto positivo
  • Apertura dentro de una empresa con una sólida trayectoria de éxito
  • Rol que implica oportunidades de gestión de equipos

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