Título del puesto: Asistente de programación virtual
Tipo de puesto: Disponible a tiempo parcial o completo
Descripción general de la empresa: En Serenity Trails Travel Co, nos especializamos en brindar soluciones de viajes integrales diseñadas para satisfacer las necesidades únicas de los clientes corporativos. Como agencia de viajes líder, estamos comprometidos a brindar un servicio excepcional y garantizar experiencias de viaje perfectas para nuestros clientes. Si le apasionan los viajes y el servicio al cliente, únase a nuestra misión de redefinir los viajes corporativos.
Enlace al empleo: https://svhtravel3.na.teamtailor.com/jobs/64349-virtual-scheduling-assistant
Resumen del puesto: Serenity Trails Travel Co está buscando un asistente de programación virtual diligente para unirse a nuestro equipo. En este puesto, desempeñará un papel vital en la coordinación de los arreglos de viaje, la programación de citas y la prestación de un servicio al cliente de primer nivel a nuestros clientes corporativos. Si posee sólidas habilidades organizativas, excelentes habilidades de comunicación y una dedicación a brindar un servicio excepcional, lo invitamos a formar parte de nuestro equipo.
Responsabilidades clave:
- Actuar como enlace principal para clientes corporativos, gestionando consultas de viajes, reservas y actualizaciones de itinerarios con eficiencia y profesionalismo.
- Coordinar los arreglos de viaje, incluidos vuelos, alojamiento, transporte y reuniones, garantizando experiencias perfectas para los clientes.
- Ayudar a programar citas, reuniones e itinerarios de viaje para ejecutivos corporativos y miembros del equipo.
- Ofrecer recomendaciones y asesoramiento personalizados a los clientes, aprovechando conocimientos y experiencia para mejorar sus experiencias de viaje.
- Colaborar con socios y proveedores de viajes para asegurar reservas, confirmaciones y actualizaciones, manteniendo una comunicación clara y precisa.
- Abordar rápidamente cualquier problema o inquietud relacionada con el viaje, brindando soluciones creativas para garantizar la satisfacción del cliente.
- Mantener registros organizados de reservas de viajes, gastos e información de clientes, garantizando la confidencialidad y el cumplimiento de las políticas de la empresa.
- Trabajar en colaboración con los miembros del equipo para apoyar el éxito general del departamento y garantizar una experiencia positiva para el cliente.
Beneficios:
- Salario competitivo con oportunidades de bonificaciones basadas en el desempeño.
- Horario de trabajo flexible con opciones de trabajo remoto.
- Planes integrales de seguro de salud, dental y de la vista.
- Plan de ahorro para la jubilación con aportaciones equivalentes de la empresa.
- Vacaciones pagadas, días festivos y licencias por enfermedad.
- Oportunidades de desarrollo profesional y avance profesional.
- Beneficios de viaje y descuentos en paquetes de vacaciones, alojamiento y más.
- Ambiente de trabajo colaborativo y de apoyo con un equipo dedicado a crear experiencias de viaje inolvidables.