We Clone You es una empresa líder de asistentes virtuales que se especializa en brindar asistencia virtual a empresas de todos los tamaños. Actualmente, estamos buscando un asistente virtual con experiencia en atención al cliente para unirse al equipo de nuestro cliente.
Enlace al empleo: https://www.linkedin.com/jobs/view/4072197443
En este puesto, será responsable de realizar varias tareas, incluidas
- Manejar y responder a más de 75 consultas entrantes diariamente por teléfono, correo electrónico y chat en vivo.
- Mantener una presencia telefónica profesional, brindando un excelente servicio al cliente.
- Gestione y priorice de forma eficiente múltiples tareas a lo largo del día.
- Colaborar con equipos internos para coordinar actividades y recursos según sea necesario.
- Asistir y participar activamente en reuniones de equipo y seminarios de capacitación.
- Apoyar a equipos multifuncionales, incluidos ventas, marketing y operaciones.
- Desafíate continuamente para mejorar y contribuir al éxito del equipo.
- Mantener una sólida ética de trabajo y demostrar constantemente la voluntad de aprender.
Requisitos
- Experiencia comprobada en atención al cliente o como asistente virtual, manejando consultas entrantes.
- Experiencia previa con bienes raíces es un plus
- Sólidas habilidades telefónicas y capacidad para manejar alrededor de 75 consultas entrantes diarias por teléfono, correo electrónico y chat en vivo.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con capacidad de comunicarse claramente en inglés por teléfono y correo electrónico.
- Conocimiento de Microsoft Office (Excel, PowerPoint) y conocimientos informáticos generales.
- Capacidad para realizar múltiples tareas en un entorno dinámico y de ritmo rápido.
- Automotivado con capacidad demostrada para aprender rápidamente y contribuir de manera efectiva.
- Fuertes habilidades para resolver problemas, capaz de analizar oportunidades e ineficiencias y proponer soluciones a la gerencia.
- Capacidad para colaborar con equipos multifuncionales (ventas, marketing, producción, operaciones, finanzas y alta dirección)
- El conocimiento y la experiencia en la industria de la suplementación y el fitness son una ventaja.
Beneficios
- Trabajar desde casa;
- Pago en dólares por hora trabajada (semana de 40 horas);
- Salario inicial entre 4$ – 6$ por hora dependiendo de tu experiencia, con espacio para aumentos según el desempeño;
- Un lugar de trabajo que valora a su gente;
- Bono por recomendación: si recomienda a un candidato, recibirá un bono de $50 una vez que sea contratado por uno de nuestros clientes;