Responsabilidades:

Como director de ventas en línea B2B, desempeñará un papel fundamental a la hora de impulsar el crecimiento de los ingresos a través de canales digitales. Sus responsabilidades incluyen:

Estrategia y ejecución de ventas :

• Desarrollar y ejecutar una sólida estrategia de ventas online alineada con los objetivos organizacionales.
• Identificar mercados objetivo, segmentos de clientes y ofertas de productos para ventas en línea.
• Colaborar con equipos multifuncionales para optimizar el proceso de ventas online.

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Gestión de plataforma de comercio electrónico :

• Supervisar las plataformas de comercio electrónico de la empresa y garantizar una experiencia de usuario perfecta.
• Supervise el rendimiento del sitio web, analice el tráfico e identifique áreas de mejora.
• Implemente estrategias para aumentar las conversiones en línea y reducir el abandono del carrito.

Integración de marketing digital :

• Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de marketing para alinear los esfuerzos de ventas en línea con las campañas de marketing digital.
• Utilice SEO, SEM, marketing por correo electrónico y redes sociales para generar tráfico y generar clientes potenciales.
• Optimice listados de productos, precios y promociones para canales en línea.

Construcción de relaciones con el cliente :

• Cultivar relaciones sólidas con clientes B2B existentes a través de canales en línea.
• Brindar un servicio al cliente excepcional, atender consultas y resolver problemas con prontitud.
• Aproveche el análisis de datos para personalizar las interacciones en línea y mejorar la satisfacción del cliente.

Métricas de rendimiento de ventas :

• Establezca objetivos de ventas online y KPI claros.
• Analice periódicamente las métricas de rendimiento (tasas de conversión, valor medio de los pedidos, etc.).
• Ajuste las estrategias basándose en conocimientos basados ​​en datos.

Investigación de Mercado y Tendencias :

• Manténgase informado sobre las tendencias de la industria, las actividades de la competencia y las tecnologías emergentes.
• Identificar oportunidades de innovación y crecimiento dentro del panorama de las ventas online.

Calificaciones:

Para sobresalir en este rol, debe tener:

• Experiencia comprobada en ventas online B2B, preferiblemente en capacidad de liderazgo.
• Fuerte conocimiento de las plataformas de comercio electrónico, marketing digital y comportamiento del cliente.
• Excelentes habilidades de comunicación para colaborar con equipos multifuncionales.
• Mentalidad analítica para interpretar datos y tomar decisiones informadas.
• Licenciatura en negocios, marketing o un campo relacionado.
• Debes ser residente de cualquiera de estos países: Estados Unidos, México, El Salvador, Nicaragua, Guatemala, Costa Rica, Panamá, Colombia, Ecuador, Perú, Chile, Argentina.