¿Quiénes somos?

Somos una startup nacida en Melbourne (Australia) hace más de 8 años, y ahora mismo, estamos por todo el mundo. Nacimos de la mente de dos españoles que trataban de sobrevivir en el país y que decidieron crear GrowPro para ayudar, con todo lo que habían aprendido, a personas que quisieran vivir la aventura. Empezamos con Australia como destino, y actualmente estamos también en Canadá, Nueva Zelanda, Irlanda, Malta, y Estados Unidos.

Enlace al empleo: https://www.linkedin.com/jobs/view/3982795780/

GrowPro es una plataforma de experiencias internacionales que cree firmemente que todas las personas deberían vivir una experiencia en el extranjero. Nos encargamos de todos los trámites necesarios y una vez nuestros growers han llegado a su destino, les acompañamos durante su aventura. ¡Somos experiencia pura! Creamos una comunidad en cada una de nuestras ciudades.

Como puedes ver, somos una empresa que se centra en las personas “people first, money then”. Soñamos con GrowProizar el planeta, es decir, conectar a personas de diferentes partes del mundo y culturas, en una comunidad de espíritu grower. Queremos que las personas se animen a vivir esa aventura que tanto les pide su cuerpo, ese cosquilleo de… y si?? Somos ese amigo o amiga que te impulsa a creer en ti y crecer, personal y profesionalmente, en la otra parte del mundo. Aquí disfrutamos del camino: empezamos a andar descalzos, a surfear, a vivir en otra cultura, a conocer a personas de diferentes partes del mundo, a esforzarnos para superar los baches, y crecer, crecer al ritmo que nosotros mismos nos marcamos. Como dice Sinatra “I did it my way”.

Tus tareas

Buscamos Support Social Media Agent. Una persona enfocada a la atención al cliente a través de las redes sociales. Será la encargada de mantener las conversaciones con todos los usuarios que nos contactan, ya sea pidiendo información, reportando algún problema o con cualquier otro objetivo. Tanto por mensaje directo como por comentarios en nuestras publicaciones. En GrowPro damos alas a la creatividad y es por ello que queremos una persona participativa, a la que le guste proponer ideas ¡Ofrecemos una aventura única en un proyecto de alto crecimiento! Nuestro propósito es que cada vez más personas puedan vivir experiencias internacionales únicas.

Tu día a día

• Contestar mensajes directos tanto en Meta como Tiktok, YouTube, Whatsapp y blog.
• Reporte diario de los problemas más comunes y sin antecedentes.
• Consecución de SQL’s a través del envío a formularios y asesoramiento.
• Contacto constante con otros departamentos para resolución y seguimiento de incidencias.

Tu perfil

• Familiaridad con herramientas digitales y redes sociales.
• Excelentes habilidades:
• Empatía y comprensión cultural
• Excelente comunicación escrita
• Habilidades de resolución de problemas
• Proactividad y creatividad
• Familiaridad con herramientas digitales y redes sociales

¿Por qué nosotros?

• Trabajo remoto
• Día off por el cumpleaños
• Buen rollo. Compañeros por todo el mundo que se convierten en amigos.
• Ambiente dinámico, joven y multicultural.