Aquí en Luxury Escapes, nuestra misión es deleitar a nuestros clientes con ofertas increíbles para las mejores vacaciones del mundo.
Somos un colectivo de personas con visión de futuro, motivados a desafiar a la industria de viajes y a nosotros mismos para brindar experiencias de viaje cada vez mejores a nuestra comunidad de clientes.
Enlace al empleo: https://www.livehire.com/careers/luxuryescapes/job/F63BH/MX8AQB9IV3/part-time-travel-sales-consultant
La experiencia del empleado es lo más importante aquí: con fantásticos beneficios, programas de reconocimiento mensuales y oportunidades de desarrollo profesional importantes, hacemos todo lo posible para que usted espere con ansias despertarse todos los días.
¡Estamos buscando consultores de ventas de viajes a tiempo parcial para unirse a nuestra creciente operación europea!
Los días de trabajo serán de jueves a domingo y estamos ofreciendo un total de 20 horas semanales.
Los consultores de viajes de Luxury Escapes son responsables de la gestión exitosa de la actividad de ventas y de la experiencia general del cliente para nuestra base de miembros altamente comprometida.
Gestionando un gran volumen de llamadas entrantes, tu tarea y objetivo será vender nuestros paquetes a nuestros clientes, ayudándolos a crear una increíble experiencia de viaje con Luxury Escapes.
Trabajarás a tiempo completo durante el primer mes (de lunes a viernes en la oficina) para recibir capacitación sobre nuestros sistemas y formas de trabajo. Después de esto, trabajarás los jueves y viernes en la oficina y luego los sábados y domingos de forma remota/desde casa.
En el puesto usted:
- Responder y realizar consultas de ventas por teléfono, electrónicamente o en persona.
- Responder a las consultas simultáneas de los clientes de forma rápida, competente y profesional.
- Ofrecer un excelente servicio al cliente proporcionándoles información general relacionada con servicios, paquetes y precios.
- Recomendar soluciones viables que satisfagan las necesidades de la empresa y del cliente.
- Ofrecemos a nuestros miembros opciones completas de actualización de paquetes.
- Garantizar el seguimiento diario oportuno y la propiedad de las consultas de ventas de los clientes.
- Mostrar iniciativa en las soluciones al cliente y compromiso con el equipo.
- Resolver las quejas de los clientes cuando corresponda y dentro de los plazos especificados o derivarlas al departamento correcto para garantizar que se cumplan los compromisos hasta su resolución.
Eres alguien que es:
- Amable, accesible y profesional, me encanta ayudar a los clientes a encontrar las vacaciones de lujo perfectas.
- Tendrás experiencia en ventas telefónicas: aquellos con experiencia en viajes serán muy valorados.
- Acostumbrado a trabajar con KPI y prospera en un entorno competitivo.
- Flexible con su disponibilidad, por lo que se le pedirá que trabaje los fines de semana/noches.
- Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita, mucha atención a los detalles y extrema pasión por las ventas a clientes.
- Impulsado por el éxito, disfruta de los desafíos y trabaja para lograr objetivos.
- Aquellos que sean multilingües serán de especial interés.
¿Qué hay en esto para usted?
- Potencial de ganancias excepcional con comisiones ilimitadas
- Ambiente de trabajo divertido y flexible
- Sea parte de nuestra historia de crecimiento en Europa
- Grandes beneficios que incluyen licencia de cumpleaños, viajes de familiarización y viajes de lujo con descuento para usted, su familia y amigos.