Nuestra misión es ayudar a los ingenieros a construir productos físicos más rápido.

Las operaciones y la logística son la base de nuestra oferta de productos. Buscamos a alguien que disfrute transportando cosas de un punto A a un punto B.

Enlace al empleo: https://www.ycombinator.com/companies/jiga/jobs/Z53kcTZ-logistics-operations-coordinator

Cómo trabajamos:

Remoto : Somos una empresa completamente remota con miembros del equipo de más de 5 países.

Cultura : Nunca contamos las horas y evaluamos a los miembros del equipo únicamente por su rendimiento y comunicación. Detestamos la microgestión y confiamos plenamente en que nuestros miembros del equipo realicen sus tareas y sean honestos entre sí.

Jugamos videojuegos en línea todas las semanas, animando a los miembros del equipo a conversar con los demás. No tememos las preguntas difíciles y, una vez al año, todos viajamos a nuestra excursión anual en un hermoso entorno natural.

Reuniones : Tenemos una política de no hacer tonterías. Tendremos una reunión semanal con toda la empresa y otra con el equipo de operaciones. Eso es todo.

Financiación : Totalmente financiado con ingresos significativos y crecientes. Somos transparentes sobre nuestra pista de aterrizaje.

Deberías aplicar si

• Usted es dueño de sus tareas y no necesita microgestión.
• No tienes miedo de cometer errores y ensuciarte las manos.
• Tienes una actitud de hacer las cosas.
• Tu trabajo es rapidísimo.
• Te encanta mover cosas

Requisitos:

• Más de 2 años de experiencia trabajando como especialista en operaciones, coordinador de logística o gerente de éxito del cliente.
• Excelentes habilidades en inglés, tanto escrito como oral.
• Experiencia trabajando con herramientas en línea como Google Sheets, CRM (Monday/Hubspot), Notion, etc.
• Experiencia trabajando con el mercado estadounidense.
• Puedes trabajar desde cualquier parte del mundo, siempre que estés disponible durante el horario de la zona horaria del este de EE. UU.
• Experiencia trabajando con carga y transportistas: una gran ventaja

Sus responsabilidades:

• Seguimiento y monitoreo de la producción y envíos de pedidos para garantizar una entrega a tiempo del 99%.
• Resolver problemas logísticos y operativos de forma rápida y eficiente, internos y externos.
• Mantenga una comunicación estrecha con DHL, FedEx y otros servicios de mensajería para rastrear activamente los envíos.
• Comunicarse de manera clara y rápida con nuestros clientes y socios respecto de tickets y problemas abiertos, brindando soluciones coherentes.
• Colaborar internamente con nuestro equipo de operaciones, ventas y productos para automatizar y simplificar nuestras operaciones.

Habilidades

• Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.
• Cómodo trabajando de forma asincrónica y remota en un espacio de trabajo digital
• Excelentes habilidades de comunicación escrita
• Jugador polivalente con excelentes habilidades interpersonales y capacidad para realizar múltiples tareas.
• Actitud positiva, empatía y mucha energía.