¿Te apasiona ayudar a los demás e identificar oportunidades de venta ? ¿Te desenvuelves bien en un entorno de trabajo remoto, disfrutas resolviendo problemas y tienes un don para convertir las interacciones en relaciones duraderas con los clientes ? Si es así, ¡queremos saber de ti!

Enlace al empleo: https://weworkremotely.com/remote-jobs/loop-support-remote-sales-and-customer-care-specialist

Lo que harás:

Como Especialista en Ventas , desempeñarás un papel crucial en la captación de clientes potenciales, la asistencia a los clientes y el impulso de las ventas. Tus responsabilidades incluirán:

• Gestionar llamadas entrantes, interactuar con clientes potenciales y convertir clientes potenciales en ventas.
• Identificar las necesidades del cliente y recomendar soluciones personalizadas.
• Realizar seguimiento de clientes potenciales por teléfono, mensaje de texto y correo electrónico para mantener el compromiso.
• Proporcionar información clara y precisa sobre productos y servicios.
• Documentar con precisión las interacciones y el seguimiento de los clientes en el CRM.
• Mostrar empatía y profesionalismo en todas las interacciones para garantizar la satisfacción del cliente.

Lo que estamos buscando:

Buscamos personas motivadas con una mentalidad centrada en el cliente y sólidas habilidades de comunicación. El candidato ideal deberá:

• Al menos 2 años de experiencia en hostelería, ventas al consumidor (B2C) o atención al cliente, gestionando interacciones complejas con clientes. Se valorará la experiencia en línea directa de crisis o trabajo social. ( Obligatorio )
• Fluidez en inglés (hablado y escrito). ( Obligatorio )
• La fluidez en español es una ventaja pero no es obligatoria.
• Una conexión a internet estable y una configuración informática fiable ( obligatorio ) .
• La capacidad de trabajar de forma independiente en una oficina en casa sin distracciones .
• Fuertes habilidades para resolver problemas y capacidad de pensar con rapidez.
• Una actitud positiva y profesional con una mentalidad orientada a las ventas .

¿Por qué aplicar?

• Completamente remoto: trabaje desde cualquier lugar.
• Salario competitivo: Pagamos en USD.
• Capacitación y soporte: reciba capacitación inicial y continua para ayudarlo a tener éxito en su función.
• Potencial de bonificación para personas de alto rendimiento
• Tiempo libre remunerado (PTO)
• Días festivos pagados en EE. UU.

Próximos pasos: cómo presentar la solicitud

Si este es el puesto perfecto para ti, ¡nos encantaría saber de ti! Solicitar es muy fácil:

1️⃣ Haga clic en «Solicitar ahora» para completar nuestro formulario de solicitud.

2️⃣ ¡Luego serás invitado a realizar nuestra evaluación de atención al cliente!

3️⃣ Los candidatos calificados serán invitados a una entrevista para discutir los roles y los próximos pasos.