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Encargado de atención al cliente en modalidad remoto
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Los Portales, empresa con más de 50 años liderando el desarrollo de negocios en el sector inmobiliario para las familias peruanas, se encuentra en la búsqueda de un (a):

ASESOR DE ATENCIÓN AL CLIENTE / CALL CENTER – REMOTO

Enlace al empleo: https://los-portales.pandape.computrabajo.com/Detail/2651001

FUNCIONES:

– Atender diariamente a los clientes que se comunican con nosotros por los diferentes canales de atención.
– Cumplir con el guion de atención, según los protocolos definido por el área de Calidad.
– Registrar y grabar correctamente los dataos del cliente en el sistema correspondiente, según los procedimientos establecidos.
– Transmitir en forma persuasiva, empática y con excelente nivel de comunicación.
– Responder a las consultas, solicitudes o reclamos según los protocolos establecidos.
– Realizar llamadas a las bases de datos asignadas por el Supervisor según los protocolos establecidos.

REQUISITOS:

– Secundaria completa
– Mínimo 1 año de experiencia atención al cliente, reclamos, call center
– Manejo de Ms Office a nivel básico.
– Disponibilidad para laborar Lun a Sáb de 8:30 a 6:00 pm / Dom 7:00 am a 8:00 pm (1 día de descanso a la semana)

SE OFRECE:

– Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley.
– Comisiones de acuerdo a cumplimiento de indicadores.
– Sueldo Básico en planilla + Comisiones hasta 450
– Capacitaciones en una empresa en constante crecimiento.
– Buen clima laboral y objetivos retadores.

¡Únete a nuestro equipo y demuestra que tú también tienes la actitud portales!

Las ofertas de empleo y acceso a medios de formación educativa no podrán contener requisitos que constituyan discriminación, anulación o alteración de igualdad de oportunidades de trato.

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