¡Únase a nuestro equipo como experto en éxito del cliente !
¿Le apasiona brindar un servicio al cliente excepcional y construir relaciones significativas? En Mozio, estamos buscando un experto en éxito del cliente dedicado para garantizar que nuestros clientes, proveedores de servicios y socios experimenten el más alto nivel de soporte.
Enlace al empleo: https://www.workingnomads.com/jobs/customer-success-expert-mozio
En este puesto, serás la persona de referencia para gestionar las consultas de los clientes por teléfono y correo electrónico, resolver los problemas de manera eficiente y superar las expectativas en todo momento. Tu misión será hacer que cada cliente se sienta parte de la familia Mozio, brindándoles siempre un servicio con una sonrisa.
Lo que buscamos:
- Excelentes habilidades de comunicación en inglés (nivel B2 o superior).
- Un mínimo de 2 años de experiencia en atención al cliente.
- ¡El dominio de un idioma adicional (español, francés, italiano, alemán, chino o portugués) es una gran ventaja!
Lo que ofrecemos:
- Un puesto 100% remoto: ¡trabaje desde cualquier parte del mundo!
- Un salario competitivo en USD.
- Modalidades de trabajo flexibles como contratista.
- Oportunidades de crecimiento y avance profesional en una empresa de rápido crecimiento.
Detalles del trabajo:
- Tiempo completo: 5 días a la semana (incluidos fines de semana), 8 horas por día.
- Necesitará una computadora portátil confiable, un teléfono inteligente, Internet de alta velocidad y un plan de respaldo para ambos.
En Mozio, creemos en capacitar a nuestro equipo para que triunfe y ofrecer un entorno de trabajo que brinde apoyo. Si está listo para asumir un nuevo desafío y cumplir con nuestros requisitos tecnológicos, ¡nos encantaría saber de usted!
Envíe su solicitud hoy: ¡esperamos conocerle!