¿Por qué considerar esta oportunidad laboral?
- Oportunidad de generar un impacto significativo al apoyar a los veteranos discapacitados
- Entorno de trabajo colaborativo e inclusivo
- Potencial de avance profesional dentro de la organización
- Cultura centrada en los empleados que valora la diversidad y la inclusión.
- Oportunidad de trabajar con un equipo impulsado por una misión dedicada a servir a quienes sirvieron.
Enlace al empleo: https://www.talentify.io/job/remote-customer-service-advocate-reynoldsburg-ohio-us-remote-jobs-1422344
Qué esperar (responsabilidades laborales)
- Actuar como punto de contacto principal para consultas y problemas de los clientes.
- Brindar apoyo y defensa excepcionales para los veteranos discapacitados.
- Colaborar con los miembros del equipo para resolver las inquietudes de los clientes de manera eficiente.
- Mantener registros precisos de las interacciones y comentarios de los clientes.
- Ayudar en el desarrollo e implementación de iniciativas de servicio al cliente.
¿Qué se requiere? (Calificaciones)
- Fuertes habilidades de comunicación e interpersonales.
- Experiencia previa en funciones de atención al cliente o de defensa de intereses.
- Capacidad para trabajar eficazmente en un entorno orientado al trabajo en equipo.
- Compromiso de servir a los veteranos discapacitados y comprender sus necesidades.
- Debe ser puntual y confiable para los turnos programados.
Cómo destacarse (calificaciones preferidas)
- Experiencia trabajando con veteranos o en un campo relacionado.
- Familiaridad con software y herramientas de servicio al cliente.
- Habilidades bilingües para ayudar a una clientela diversa.
«Priorizamos la privacidad de los candidatos y defendemos la igualdad de oportunidades de empleo. Un aspecto central de nuestra misión es nuestra asociación con empresas que comparten este compromiso. Nuestro objetivo es fomentar un entorno de contratación justo, transparente y seguro para todos. Si encuentra algún empleador que no se adhiera a estos principios, infórmenos de ello de inmediato. No somos el EOR (Empleador registrado) para este puesto. Nuestro papel en esta oportunidad específica es conectar a candidatos destacados con un empleador de primer nivel». Talentify ayuda a candidatos de todo el mundo a descubrir y mantenerse enfocados en los trabajos que desean hasta que puedan completar una solicitud completa en la página de carreras/ATS de la empresa contratante.