Binance es el principal proveedor global de ecosistemas blockchain e infraestructura, cuyo conjunto de productos financieros incluye el intercambio de activos digitales más grande del mundo. Nuestra misión es acelerar la adopción de estas tecnologías y aumentar la libertad del dinero. Si busca una organización dinámica y orientada a una misión donde las oportunidades de aprender y sobresalir sean infinitas, entonces Binance es el lugar para usted. 

Enlace al empleo: https://jobs.lever.co/binance/5d21dbdc-811b-4cfd-894f-1ecc2854c237/apply?source=LinkedIn

Responsabilidades

• Adquirir y desarrollar relaciones de confianza con una cartera de clientes importantes (clientes institucionales globales/clientes VIP)
• Ampliar las relaciones con los clientes existentes mediante una comunicación sostenida y la comprensión de sus necesidades.
• Desarrollar procesos y sistemas clave de atención al cliente, formular reglas de gestión y realizar un seguimiento del estado de los clientes clave.
• Análisis del comportamiento del usuario, detección de necesidades ocultas, redacción de informes de análisis de clientes clave y comunicación con varios departamentos para brindar soluciones óptimas de servicio al cliente clave.

Responsabilidades

• Al menos 4-7 años de experiencia laboral en funciones de ventas y servicio al cliente con experiencia financiera internacional en banca, inversiones, etc.
• Cartera de clientes que incluye clientes institucionales, individuos de alto nivel, clientes de bancos privados con corredores, instituciones de futuros o bancos comerciales, etc.
• Fuerte comunicación, capacidad de ser flexible en una variedad de situaciones, excelente mantenimiento de relaciones y habilidades de ventas, capaz de trabajar bajo presión.
• Apasionado por estos temas. Se valorará experiencia en el sector.
• Se prefiere fluidez en inglés y un idioma nativo.

Trabajar en Binance

• Sea parte del ecosistema blockchain líder en el mundo que continúa creciendo y ofrece excelentes oportunidades de desarrollo profesional.
• Trabaje junto a talentos diversos y de clase mundial en un entorno donde las oportunidades de aprendizaje y crecimiento son infinitas.
• Abordar proyectos rápidos, desafiantes y únicos.
• Trabajar en una organización verdaderamente global, con equipos internacionales y una estructura organizativa plana
• Salario competitivo y beneficios.
• Horario de trabajo flexible, trabajo remoto y vestimenta informal