¿Te apasionan las ventas y la comunicación? Estamos en la búsqueda de un Call Center Agent con nivel de inglés C1 para unirse a nuestro equipo comercial. Este rol será clave en el proceso de conversión de prospectos mediante técnicas de persuasión, seguimiento estructurado y el uso eficiente de herramientas CRM.
Responsabilidades principales
- Realizar llamadas salientes a potenciales clientes para ofrecer nuestros productos o servicios.
- Aplicar técnicas de persuasión y seguimiento estructurado para mejorar la tasa de conversión.
- Registrar todas las interacciones comerciales en el CRM (preferentemente HubSpot).
- Realizar seguimiento constante a oportunidades comerciales abiertas.
- Mantener actualizada la base de datos de clientes y prospectos.
- Cumplir con los KPIs establecidos: número de llamadas diarias, conversaciones efectivas, intakes y fichas técnicas completas en CRM, tasa de conversión de leads.
Requisitos
- Inglés nivel C1 (excluyente).
- Mínimo 2 años de experiencia en roles similares (ventas telefónicas, call center o atención al cliente).
- Formación media o técnica finalizada.
- Deseable formación adicional en ventas, negociación o atención al cliente.
- Organización, disciplina y resiliencia frente al rechazo.
- Disponibilidad para recibir formación técnica sobre nuestros productos.
¿Qué ofrecemos?
- Incorporarte a un equipo comercial dinámico, con foco en resultados y aprendizaje constante.
- Formación inicial y acompañamiento continuo.
- Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
Enlace al empleo: https://www.getonbrd.com/jobs/servicio-cliente/call-center-agent-interfell-remote
