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Especialista en gestión y administración de Chatbots de ChatGPT
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¡Únete a nuestro equipo como Especialista en Gestión y Administración de ChatBots de ChatGPT para nuestra agencia de publicidad digital bajo contrato Part Time 28hrs lun-vier!

NOTA: Al terminar la postulación se te enviará un test a tu correo, favor realizarlo a la brevedad (revisar spam).

Enlace al empleo: https://kpgroup.pandape.computrabajo.com/Detail/

Requisitos

  • Educación Superior asociada a la comunicación, marketing digital o similares (Ciencias de la comunicación, enseñanza del español, licenciatura en lengua y literatura, periodismo, marketing digital, entre otros).
  • Experiencia comprobable de al menos 1 año en la configuración, desarrollo, gestión, adaptación y administración de chatbots, idealmente de ChatGPT.
  • Deseable experiencia en empresas con gran manejo de chatbots de servicio al cliente como supermercados, clínicas, retail, entre otros.
  • Conocimientos comprobables en manejo de Inteligencia Artificial como ChatGPT.
  • Conocimientos y experiencias asociadas al lenguaje del marketing digital y área comercial.
  • Excelente ortografía y habilidades de redacción.
  • Excel nivel intermedio-avanzado: Tablas dinámicas, gráficos, análisis de datos.
  • Computador propio y conexión a internet estable.
  • Habilidades blandas: rigurosidad, autonomía, intuitivo, detallista, minuciosidad, orientación al cliente, adaptabilidad, flexibilidad, confianza en sí mismo, proactividad, comunicación asertiva, organización, capacidad de trabajar bajo presión.

Funciones

  • Gestión y Administración de chatbots para diversos canales: incluir preguntas, adaptarlas, mejorarlas.
  • Interpretar el patrón, las tendencias y el flujo conversacional de los bots.
  • Diseñar e implementar procesos y estrategias para mejorar la experiencia del usuario final.
  • Análisis y mejora de los manuales existentes.
  • Supervisar y verificar información y reportes entregados por proveedor de desarrollo de bots.
  • Mantener actualizados directorios y manuales de alimentación de bots.
  • Subir al drive reportes de forma constante y mantener actualizada la data procedente de los bots.
  • Análisis de Datos, mejora de canales de comunicación, evaluación de conversaciones y detección de necesidades.
  • Entrenamiento constante de los Chatbots para la mejora de los mismos.
  • Identificación constante de oportunidades de mejora y generación de propuestas continuas.

Ofrecemos

  • Contrato de trabajo estable
  • Modalidad 100% REMOTA
  • Horario de trabajo: Jornada de 28hrs semanales de lunes a viernes entre las 12:00 y 18:00hrs
  • Renta líquida de $800.000
  • Caja Los Andes
  • Afiliación con la ACHS
  • Grato ambiente laboral

¡Esperamos tu postulación!

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