Habilidades y experiencia deseadas:

• Sólidas habilidades de servicio al cliente y capacidad para realizar múltiples tareas, resolver problemas y reducir la intensidad de las llamadas.
• Experiencia trabajando en un entorno tipo call center remoto
• Cómodo recibiendo entre 40 y 60 llamadas diarias
• Cómodo con la tecnología, incluido el conocimiento práctico de POC, Guidewire, IPM, Axonify
• Cómodo al hacer llamadas salientes para seguimiento.

Enlace al empleo: https://www.linkedin.com/jobs/view/4038563484

Constantemente:

Como representante de atención al cliente, será el primer punto de contacto para nuestros clientes y les brindará un servicio y una asistencia excepcionales. Manejará consultas, resolverá problemas y garantizará la satisfacción del cliente mediante una comunicación eficaz y habilidades para la resolución de problemas. Se espera que reciba entre 40 y 60 llamadas por día.