Teletrabajo en Chile: qué debe pagar la empresa por equipos, internet y gastos
Cuando una persona trabaja a distancia bajo una relación laboral en Chile, surge una duda concreta: ¿qué gastos debe asumir la empresa? La Ley 21.220 incorporó al Código del Trabajo reglas específicas para esta modalidad.
El artículo 152 quáter L establece que los equipos, herramientas y materiales necesarios para el teletrabajo deben ser proporcionados por el empleador. También señala que los costos de operación, funcionamiento, mantenimiento y reparación de los equipos son de cargo del empleador.
Qué debe proporcionar la empresa
Dependiendo del puesto, esto puede incluir computador, herramientas, materiales y elementos de protección personal necesarios para realizar las funciones.
La Dirección del Trabajo confirma que el trabajador no puede ser obligado a aportar por su cuenta los elementos necesarios para prestar servicios a distancia.
¿La empresa debe entregar el computador?
Si el computador es necesario para desarrollar el trabajo, corresponde al empleador proporcionarlo dentro del régimen de teletrabajo. La empresa también debe asumir los costos de mantenimiento y reparación de los equipos requeridos para las funciones.
¿Quién paga internet?
La normativa incluye los costos necesarios de operación y funcionamiento. La Dirección del Trabajo ha señalado que pueden establecerse asignaciones relacionadas con internet, energía eléctrica y otros gastos asociados al desempeño de las funciones.
No existe un monto único para todos los trabajadores. La forma de cubrir esos costos debe ajustarse a la realidad de cada relación laboral y a lo pactado dentro del marco legal.
¿La empresa debe pagar toda la factura de internet?
No hay una regla que obligue a pagar íntegramente cualquier factura doméstica. Lo relevante es que el costo necesario para trabajar no sea trasladado al trabajador. Cuando el servicio también tiene uso personal, conviene que el contrato o anexo defina cómo se cubrirá la parte asociada al trabajo.
Qué pasa con la electricidad
La Dirección del Trabajo también ha considerado la energía eléctrica dentro de los gastos que pueden estar asociados al funcionamiento del teletrabajo. La forma concreta de compensación depende del caso y de los acuerdos aplicables.
Quién paga mantenimiento y reparaciones
Los costos de mantenimiento y reparación de los equipos necesarios para prestar servicios a distancia son de cargo del empleador. Es recomendable que la empresa tenga un procedimiento claro de soporte, reparación o reemplazo cuando una falla impide trabajar.
Qué conviene revisar en el contrato o anexo
- Modalidad totalmente remota o combinada.
- Lugar desde el que se prestarán servicios.
- Jornada y mecanismos de control cuando correspondan.
- Equipos y herramientas entregados.
- Forma de cubrir costos de operación.
- Mantenimiento y soporte.
Teletrabajo no significa usar tus recursos gratis
Trabajar desde casa no convierte automáticamente al trabajador en responsable de financiar las herramientas necesarias para producir. La regulación chilena mantiene esos costos dentro de la responsabilidad del empleador cuando corresponden a la prestación laboral.
Cómo se relaciona con la Ley 21.645
La Ley 21.220 regula el régimen general de trabajo a distancia. La Ley 21.645 incorporó, entre otras medidas de conciliación, derechos de teletrabajo para determinadas personas cuidadoras. Son normas relacionadas, pero no regulan lo mismo.
Preguntas frecuentes
¿Puede la empresa exigir que compre un computador?
En el régimen de teletrabajo, los equipos y herramientas necesarios corresponden al empleador.
¿Hay una asignación fija de internet?
No existe una cifra universal para todos los contratos. Debe analizarse el costo necesario y la forma acordada de cubrirlo.
¿Estas reglas aplican a freelancers?
No de la misma manera. Se refieren a relaciones laborales reguladas por el Código del Trabajo chileno; un profesional independiente tiene una relación contractual distinta.
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