El Instituto Incluidos por Derecho (IID) es un centro de referencia en neurodivergencia en Chile, orientado por principios de evidencia, humanidad e inclusión.
Actualmente buscamos incorporar un(a) Asistente Administrativo(a) Remoto(a) organizado(a), proactivo(a) y con excelentes habilidades de comunicación para apoyar la gestión diaria y coordinación de nuestras actividades.
Sobre el cargo
La persona seleccionada será responsable de brindar soporte administrativo, gestionar la agenda y mantener una comunicación fluida con las personas que contacten al Instituto a través de sus diferentes canales.
Buscamos un perfil responsable y autónomo, con facilidad para utilizar herramientas digitales y capacidad para mantener ordenadas las distintas tareas administrativas en un entorno de trabajo completamente remoto.
Principales Responsabilidades
- Gestionar la agenda y coordinar horas.
- Organizar y actualizar citas, reuniones y actividades programadas.
- Atender consultas recibidas a través de WhatsApp, correo electrónico y teléfono.
- Entregar respuestas claras y oportunas a las personas que contacten al Instituto.
- Derivar consultas cuando sea necesaria la intervención de otro integrante del equipo.
- Realizar seguimiento de comunicaciones y solicitudes pendientes.
- Brindar apoyo administrativo general.
- Mantener organizada la información relacionada con las actividades administrativas.
- Utilizar plataformas online y herramientas digitales necesarias para desarrollar las funciones del cargo.
- Colaborar con el equipo en diferentes tareas de coordinación y gestión.
Requisitos
- Excelente comunicación escrita y verbal.
- Buena capacidad de organización y planificación.
- Responsabilidad y compromiso con las tareas asignadas.
- Proactividad y capacidad para trabajar con autonomía.
- Manejo de herramientas digitales y plataformas online.
- Facilidad para aprender nuevos sistemas y herramientas de trabajo.
- Capacidad para gestionar diferentes consultas y tareas manteniendo el orden y seguimiento correspondiente.
Se Valorará
- Experiencia previa en atención al cliente o atención de usuarios.
- Experiencia en funciones administrativas o de secretaría.
- Experiencia gestionando agendas y coordinando citas.
- Familiaridad con herramientas de comunicación digital.
- Experiencia previa trabajando de manera remota.
Perfil que Buscamos
Buscamos una persona:
- Organizada y metódica.
- Amable y respetuosa en el trato.
- Con excelente disposición para comunicarse con diferentes personas.
- Proactiva frente a las necesidades del día a día.
- Responsable con horarios, citas y compromisos.
- Cuidadosa con la información que gestiona.
- Capaz de mantener una comunicación profesional tanto escrita como telefónica.
- Autónoma y cómoda trabajando de manera online.
Debido al ámbito en el que trabaja el Instituto, será especialmente importante mantener un trato respetuoso, empático y cuidadoso en cada interacción.
Modalidad de Trabajo
- Modalidad: 100% remota.
- Jornada: Part-Time.
- Horario: a convenir.
Postulación
Las personas interesadas pueden enviar su CV a:
Indicar en el asunto:
Secretaria Online