HayCredito busca un(a) Especialista en Cobranzas para contactar clientes con pagos vencidos, gestionar acuerdos de pago y contribuir al cumplimiento de los objetivos del área.
Principales responsabilidades
- Contactar a clientes con pagos pendientes.
- Gestionar cobranzas mediante llamadas y chats.
- Negociar acuerdos y planes de pago.
- Registrar las gestiones realizadas en el CRM.
- Cumplir los objetivos establecidos por el área.
Requisitos
- Secundario completo.
- Se valorará experiencia en cobranzas, call center o atención al cliente.
- Buenas habilidades de comunicación y negociación.
- Manejo básico de computadoras y herramientas digitales.
- Organización, responsabilidad y orientación a resultados.