Desde Marlex estamos colaborando con una importante empresa especializada en la gestión global y personalizada de servicios turísticos, viajes de negocios y eventos corporativos. Actualmente, precisan incorporar de manera estable un/a Agente de Viajes para su delegación ubicada en el Vallès Occidental.

Enlace al empleo: https://ofertas-marlex.talentclue.com/node/109052740/66909823

¿Cuál será tu misión en la empresa?

En dependencia de la Responsable de Operaciones, la persona seleccionada se encargará de:

• Planificar y organizar los viajes de negocios de los clientes, en base a sus peticiones del horario USA y peticiones del servicio de Emergencias.
• Asesorar y recomendar acerca de las opciones de viaje más convenientes y eficientes.
• Gestionar las reservas y documentación pertinentes.
• Gestionar los cambios y las devoluciones.
• Atender a los clientes dándoles soporte y asistencia.
• Resolver las incidencias de las reservas.

Al perfil seleccionado se le ofrece:

• Posición estable e incorporación directa por empresa.
• Pertenecer a una empresa consolidada en su sector.
• Formación continua en el puesto de trabajo.
• 100% de teletrabajo a jornada completa en horario laboral de lunes a viernes de 16h a 22:30h y 1 fin de semana al mes de guardia + festivos.
• Salario fijo a concretar con el/la candidato/a seleccionado/a + incentivos.
• Beneficios sociales de empresa (seguro médico, ordenador portátil, móvil de empresa, gimnasio, guardería, transporte, parking, entre otros).

Requisitos

Eres el/la candidato/a ideal si…

• Tienes experiencia profesional de al menos 3 años desarrollando un rol similar en el sector.
• Dispones de formación de Grado Universitario y CFGS en Turismo o similar.
• Tienes un nivel de inglés fluido hablado y escrito.
• Tienes disponibilidad para trabajar 1 fin de semana al mes, aproximadamente, de guardia y algún festivo.
• Dispones de conocimientos avanzados en AMADEUS y sistemas de reserva (vuelos, trenes, alojamientos, alquiler de coches, etc).
• Valorable disponer de conocimientos de otros idiomas.
• Tienes un nivel de ofimática medio.
• Eres una persona con actitud proactiva, metódica, resolutiva, paciente, con capacidad de adaptación y aprendizaje, facilidad para trabajar en equipo, con capacidad de organización y planificación del tiempo de trabajo, orientación al cliente y al detalle, con habilidades comunicativas y empatía, implicación y compromiso con los objetivos de la compañía.