Buscamos un/a asistente virtual administrativo/a y de facturación altamente organizado/a y proactivo/a para unirse a Job Duck y brindar apoyo en un entorno legal dinámico y de ritmo acelerado. En este puesto, desempeñará un papel fundamental para garantizar el buen funcionamiento diario mediante la gestión de los flujos de trabajo administrativos, la asistencia en los procesos de facturación y el mantenimiento de registros precisos de los clientes.
Colaborarás estrechamente con el personal administrativo, los equipos de facturación, los asistentes legales y los abogados, ayudando a mantener los casos y las tareas financieras organizados y al día. Este puesto es ideal para quienes se desenvuelven bien en un entorno remoto, disfrutan gestionando múltiples prioridades y se enorgullecen de ofrecer un trabajo preciso y centrado en el cliente. Si eres una persona meticulosa, responsable y con ganas de contribuir a un equipo de alto rendimiento, este puesto te ofrece un impacto significativo y oportunidades de crecimiento.
Las responsabilidades incluyen, entre otras:
Ayudar al equipo de facturación y cuentas por cobrar con tareas administrativas y de facturación.
Gestionar las operaciones administrativas diarias, incluyendo correos electrónicos, llamadas telefónicas y calendarios.
Realizar el seguimiento y el mantenimiento de los informes de casos abiertos y cerrados.
Ayudar con los procesos de incorporación, incluidas las llamadas de bienvenida para nuevos clientes.
Preparar facturas preliminares y ayudar con el envío de facturas a los clientes.
Mantener registros organizados y precisos dentro de los sistemas de gestión de casos y facturación.
Brindar apoyo administrativo a asistentes y abogados.
Crear y mantener cuentas de clientes en MyCase
Requisitos:
• Sólidas habilidades organizativas
• Excelente capacidad de gestión del tiempo
• Gran atención al detalle y precisión
• Habilidades de comunicación escrita y verbal profesionales
• Capacidad para trabajar de forma independiente en un entorno remoto
• Fiabilidad y confianza
• Adaptabilidad en un entorno de ritmo acelerado
• Se prefiere de 1 a 2 años de experiencia en un bufete de abogados o entorno legal.
• Se requiere experiencia previa en funciones administrativas o de asistente virtual.
