Buscamos un(a) profesional de contabilidad organizado(a), analítico(a) y orientado(a) a los detalles para incorporarse a nuestro equipo como Especialista en Cuentas por Cobrar.
La persona seleccionada será responsable de apoyar las operaciones diarias de cuentas por cobrar, incluyendo el procesamiento y aplicación de pagos, seguimiento de cobranzas, conciliación de cuentas, resolución de diferencias y atención de consultas relacionadas con las cuentas de clientes.
Este rol requiere un alto nivel de precisión, especialmente al trabajar con un volumen importante de transacciones financieras, además de capacidad para trabajar de manera autónoma en un entorno remoto.
Principales Responsabilidades
Procesamiento de Pagos
- Procesar y registrar correctamente los pagos recibidos de clientes mediante transferencias electrónicas (EFT), transferencias bancarias y tarjetas de crédito.
- Aplicar los pagos a las facturas correspondientes dentro del sistema ERP.
- Verificar que los registros de pago sean precisos y estén correctamente respaldados.
Gestión de Cobranzas
- Monitorear las cuentas de clientes y realizar seguimiento de facturas pendientes.
- Contactar a clientes mediante correo electrónico y, ocasionalmente, llamadas telefónicas para gestionar pagos pendientes.
- Mantener una comunicación profesional y orientada a soluciones durante el proceso de cobranza.
- Dar seguimiento oportuno a compromisos de pago y cuentas vencidas.
Conciliación y Gestión de Cuentas
- Preparar y enviar estados de cuenta, confirmaciones de pago y otra información financiera solicitada por los clientes.
- Investigar y resolver diferencias entre pagos, facturas y saldos de clientes.
- Gestionar pagos globales y distribuirlos correctamente entre múltiples facturas.
- Identificar y corregir inconsistencias en los saldos de las cuentas.
Registro y Control de Información
- Mantener actualizados los registros de cuentas por cobrar dentro del sistema ERP.
- Registrar información de pagos, movimientos de clientes y documentación de respaldo.
- Mantener archivos y registros financieros organizados y actualizados.
- Apoyar la preparación de reportes relacionados con cuentas por cobrar y cobranzas.
Soporte Contable
- Apoyar la gestión de notas de crédito, ajustes de pagos y otras tareas administrativas posteriores a la facturación.
- Colaborar con el equipo de contabilidad para garantizar cobranzas oportunas y registros financieros precisos.
- Contribuir a la identificación e implementación de mejoras en los procesos de cuentas por cobrar.
Requisitos
- Tener 21 años o más.
- Mínimo 2 años de experiencia en cuentas por cobrar, soporte contable, finanzas o áreas relacionadas.
- Inglés avanzado (C1 o superior) y español bilingüe.
- Título técnico o universitario en Contabilidad, Finanzas, Administración de Empresas o una carrera relacionada será considerado un plus.
- Experiencia trabajando con sistemas ERP como SAP Business One, QuickBooks, NetSuite o plataformas similares.
- Sólidos conocimientos de procesos de cuentas por cobrar, ciclos de pago y gestión de cobranzas.
- Excelente comunicación escrita para mantener correspondencia profesional con clientes.
- Manejo de herramientas de productividad como Google Workspace, Microsoft 365 y Excel.
- Capacidad para trabajar con grandes volúmenes de transacciones manteniendo un alto nivel de precisión.
- Capacidad analítica para investigar y resolver diferencias de pago.
- Organización, autonomía y capacidad para trabajar de manera independiente.
- Manejo responsable y confidencial de información financiera.
Perfil que Buscamos
Buscamos una persona metódica y confiable, capaz de mantener altos estándares de precisión incluso al trabajar con múltiples cuentas y transacciones simultáneamente.
Valoramos especialmente la capacidad para detectar inconsistencias, investigar sus causas y encontrar soluciones de manera autónoma. También buscamos un perfil con buenas habilidades de comunicación, ya que tendrá contacto directo con clientes durante procesos de seguimiento y cobranza.