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Práctica de asistente virtual de operaciones – Remoto
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RetailCompass® es hoy la compañía de Competitive Pricing & Assortment más importante de Latinoamérica. Proveemos servicios SaaS que apoyan la gestión comercial de distribuidores y proveedores para su definición de precios y surtido, contando como clientes a varios de los retailers y marcas más importantes de la región. Somos un equipo que ama crear productos que ayuden a nuestros clientes a ser más competitivos.

Enlace al empleo: https://www.getonbrd.com/empleos/operaciones-management/practica-profesional-asistente-operaciones-retailcompass-remote

La calidad de nuestro trabajo y la fortaleza de nuestros equipos se basan en hacernos cargo de los desafíos y la colaboración sólida entre personas talentosas que aportan ideas valiosas e innovadoras y confiamos en eso. ¡Aquí puedes ser tú mismo y crecer con nosotros!

¿Qué esperamos de ti?

Primero que todo, ¡Que tengas muchas ganas de aprender! Eso es lo principal para nuestro equipo y organización. En esta oportunidad buscamos a un estudiante que pueda trabajar en la Gerencia de operaciones, no buscamos una carrera específicamente, solo que tenga alto conocimiento en excel y de proactividad.

Buscamos una persona que pueda apoyar a nuestro equipo de Ingenieros de Operaciones en la organización y gestión de tickets de mesa de ayuda. así como también apoyando en tareas y/o proyectos que optimicen nuestra gestión diaria.

Entre algunas de sus funciones estará:

  • Soporte a usuarios de una plataforma web mediante solicitudes de soporte (tickets)
  • Deberá ejecutar queries (formulas) en una herramienta de soporte para obtener datos y posteriormente analizar los resultados.
  • Entregar visibillidad del estado de los tickets a los clientes internos, externos y los lideres.
  • Ser un soporte clave para nuestra Ingeniera de operaciones

¿Cúales son nuestros requisitos?

  • Buscamos a alguien que quiera aprender de tecnología, en un ambiente muy positivo, multicultural y desafiante
  • Debe tener un nivel medio- avanzado o avanzado de Excel
  • Habilidades de comunicación y/o ganas de potenciar sus habilidades en esa dimensión
  • Que tenga una alta capacidad de organización

Son un plus 💯

* Un nivel de excel avanzado
* Manejo básico de Mysql
* Que viva en Santiago de Chile (aunque no es excluyente)
* Idealmente buscamos jornada completa, pero si tienes asignaturas y ramos pendientes, no tenemos problemas y podemos acordar un horario

Condiciones

Realizar tu práctica en un ambiente increible, multicultural, buena onda y con muchas posibilidades de aprender.
Trabajar 2 o 3 días remoto desde donde quieras

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