Omni brinda soporte a muchos clientes. Los contratistas independientes que se encuentran entre los candidatos calificados brindarán servicio al cliente (atender llamadas telefónicas entrantes, responder mensajes de chat y responder correos electrónicos) para empresas de Fortune 500.

Interactuarás con los clientes principalmente a través de llamadas telefónicas entrantes y posiblemente chat/correo electrónico, ayudándolos con todas sus necesidades.

Enlace al empleo: https://remotive.com/remote-jobs/customer-support/new-remote-customer-service

Cronograma:

🤙 Opciones de horario de trabajo flexible disponibles

⏰ La mayoría de las horas de trabajo son durante los días de semana y durante el día.

🗓️ Oportunidad de crear un horario de trabajo que funcione mejor para ti

Ganancias e ingresos:

Las ganancias por contrato varían según el cliente, con tarifas competitivas que generalmente oscilan entre $14 y $20 por hora.

📞 El pago se determina según el estado de su llamada telefónica cuando ayuda a los clientes

🤑 Incentivos adicionales disponibles según métricas de desempeño y del cliente. 

Habilidades requeridas para contratistas exitosos:

💬 Habilidades excepcionales de comunicación escrita y verbal.

✅ Trayectoria comprobada en servicio al cliente y prestación de una atención al cliente excepcional

🧐 Gran atención a los detalles con fuertes habilidades para resolver problemas.

🤗 Tono amigable, empático y comportamiento profesional.

🙌 Mentalidad automotivada, proactiva y llena de recursos.

👩‍💻 Competente en el uso de tecnología, incluyendo aplicaciones informáticas y software.

Información importante  

Requisitos de tecnología y equipo:

🚪 Ambiente de trabajo tranquilo y seguro durante el horario laboral

💻 Computadora personal con un mínimo de 8 GB de RAM (no se permiten tabletas ni Chromebooks)

Auriculares USB con cable y micrófono para una comunicación clara